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Häufig gestellte Fragen
Unsere Osmoseanlagen reinigen dein Leitungswasser durch ein mehrstufiges Filtersystem, wobei die Umkehrosmose-Technologie im Mittelpunkt steht.
Dabei wird das Wasser mit Druck durch eine feine Membran gepresst, die selbst kleinste Schadstoffe zurückhält – z. B.:
- Kalk
- Schwermetalle
- Mikroplastik
- Medikamentenrückstände
- Pestizide
- und viele weitere Verunreinigungen
Das Ergebnis ist reines, geschmackvolles Wasser – frei von unerwünschten Stoffen, aber voller Frische.
Zusätzliche Filterstufen (z. B. Aktivkohle oder Sedimentfilter) sorgen dafür, dass auch Gerüche, Chlor oder Trübstoffe entfernt werden.
Unterschied zwischen Untertisch- und Auftisch-Osmoseanlagen
🔹 Untertischgeräte
Diese Osmoseanlagen werden fest unter der Spüle im Unterschrank installiert – sie sind also „unsichtbar“ und fügen sich unauffällig in deine Küche ein.
Vorteile:
Kein Platzverbrauch auf der Arbeitsfläche
Aufgeräumtes, sauberes Küchenbild
Oft mit separatem Wasserhahn für Osmosewasser oder mit einem praktischen 3-Wege-Wasserhahn:
➝ Aus einem Hahn kommen kaltes, heißes (ungefiltertes) und gefiltertes Wasser
Ideal für dich, wenn:
du wenig Platz auf der Arbeitsfläche hast und Wert auf eine dezente, elegante Lösung legst.
🔹 Auftischgeräte
Diese Geräte stehen sichtbar auf der Küchenarbeitsplatte.
Vorteile:
Viele berichten: Man trinkt deutlich mehr Wasser, weil die Nutzung Spaß macht und sofort greifbar ist
Moderne Designs mit zusätzlichen Funktionen, z. B.: Kalt-, heißes und zimmertemperiertes Osmosewasser. Teilweise auch Sprudelwasser oder Kaffeezubereitung
Ideal für dich, wenn:
du eine moderne, multifunktionale Anlage möchtest, die sichtbar in der Küche steht und Trinkfreude mit Design verbindet.
Wir empfehlen, die normalen Filtereinsätze einmal pro Jahr zu wechseln, um die optimale Wasserqualität zu gewährleisten.
Die Membranfilter haben eine deutlich längere Lebensdauer – zwischen 2 und 5 Jahren.
➡️ Genaue Informationen findest du jeweils in der Produktbeschreibung deines Geräts.
Wenn du dir nicht sicher bist, welche Filter-Sets zu deinem Gerät passen, schick uns einfach ein Foto deines Geräts per WhatsApp (+49 173 56 84 761).
Wir schauen es uns gerne an und helfen dir weiter – sofern es sich um ein System handelt, das wir unterstützen können.
Viele unserer Anlagen lassen sich mit etwas handwerklichem Geschick selbst anschließen.
Wenn du dir unsicher bist oder lieber auf Nummer sicher gehen möchtest, vermitteln wir dir gerne einen Fachmann.
Auf Wunsch erstellen wir dir ein individuelles Angebot für die Installation – sprich uns einfach an!
In der Regel wird deine Bestellung innerhalb von 1–3 Werktagen versendet.
Bitte beachte: Zu Feiertagen oder rund um Weihnachten kann es vereinzelt zu Verzögerungen kommen, da Speditionen und Paketdienste in dieser Zeit besonders ausgelastet sind.
Wir tun natürlich unser Bestes, damit deine Bestellung so schnell wie möglich bei dir ankommt!
Ja, wir geben auf alle unsere Geräte 2 Jahre Garantie.
Wenn du regelmäßig einmal im Jahr die passenden Filter bei uns kaufst und wechselst, verlängert sich die Garantie automatisch auf insgesamt 4 Jahre.
So profitierst du von zusätzlicher Sicherheit – und dein Gerät bleibt dauerhaft in bestem Zustand.
In unserem Shop stehen dir verschiedene Zahlungsmethoden zur Verfügung – darunter z. B. Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung oder Vorkasse.
Zusätzlich bieten wir dir die Möglichkeit einer Finanzierung über unsere Partnerbank – ganz flexibel und bequem in Raten zahlbar.
Sprich uns gerne an, wenn du dazu Fragen hast!
Ja, gerne!
Du kannst deine Bestellung während unserer Öffnungszeiten – Montag bis Freitag von 09:00 bis 12:30 Uhr – bei uns im Ladengeschäft abholen.
Falls dir diese Zeiten nicht passen, vereinbaren wir gerne einen individuellen Abholtermin – ganz flexibel nach Absprache.
Sprich uns einfach an!